Популярное
Клиенты системы PSB-Retail смогут переписываться в интернете со своим банком
12.08.2011 / 13:17
В системе PSB-Retail реализован функционал обмена сообщениями клиента с банком. Теперь клиенты с операционным уровнем доступа могут использовать интернет-банк для получения консультаций в службе клиентской поддержки. Кроме того, существенно упростится процедура предоставления документов по переводам. Отныне клиент сможет направлять их в службу валютного контроля банка дистанционно, не присутствуя при этом лично. А клиенты с информационным уровнем доступа могут просматривать сообщения, полученные от служб банка.
Переписка со службой поддержки клиентов доступна в новом разделе интернет-банка «Сообщения». В службу валютного контроля клиенты могут отправить сообщение по конкретным поручениям в системе PSB-Retail.
Обмен сообщениями на мобильном сайте системы недоступен.
